Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
La présente politique explique quelles données personnelles nous collectons sur ce site, pourquoi nous les collectons, et quels sont vos droits à leur sujet. AniFresh s'engage à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Qui sommes-nous
AniFresh (Product Destock) est le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à bonjour@ani-fresh.fr.
2. Quelles données collectons-nous
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter : votre nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone lors d'une commande ou d'une inscription à la newsletter ; des données de navigation (pages consultées, produits ajoutés au panier) ; des données techniques (adresse IP, type d'appareil, navigateur) via des cookies et technologies similaires.
3. Pourquoi collectons-nous ces données
Ces données sont utilisées pour : traiter et livrer vos commandes ; répondre à vos demandes auprès du service client ; vous envoyer notre newsletter si vous y êtes inscrit ; améliorer notre site et nos produits ; respecter nos obligations légales et comptables.
4. Avec qui partageons-nous vos données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec des prestataires nécessaires au fonctionnement du site et à la livraison de vos commandes, notamment : notre plateforme d'hébergement e-commerce (Shopify), nos prestataires de paiement (carte bancaire, PayPal), nos transporteurs pour la livraison de vos colis. Chacun de ces prestataires est tenu de protéger vos données conformément à la réglementation en vigueur.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, connexion) ainsi que des cookies de mesure d'audience et, le cas échéant, de personnalisation publicitaire. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
6. Combien de temps conservons-nous vos données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment la durée de la relation commerciale augmentée des délais légaux de conservation applicables en matière comptable et fiscale (jusqu'à 10 ans).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à bonjour@ani-fresh.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment via le chiffrement SSL de notre site. Les paiements sont traités par des prestataires certifiés et ne transitent pas par nos serveurs.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.